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韓國代購網購物須知

【關於我們】

Prjewel 是為大家代購眾多韓國人氣潮牌的香港時尚 Online Shop。所有服裝均由100%韓國直送香港,正品保證。
無論你是肥瘦高矮還是喜歡簡約風格,氣質上班族風格,還是性感女神風格,在Prjewel 都能為你找到自己心儀的專屬潮流服飾。網站新款陸續上新中。
另外,韓國品牌全線產品85折~9折代購,韓國熱賣品牌85折代購。 可來圖查詢/代購本店其它沒有上線的產品。*品牌產品都附有原包裝,購物袋,吊牌齊全,正品保證。

【購買指南】

➽ 優惠條款

凡註冊成為本網站會員,每位顧客都會根據購買價格隨機贈送925純銀首飾一件(項鏈耳環或戒指)。滿500免運費。

➽ 購買流程

  1. 註冊或登入成為網上商店會員。參閱我們的網上産品目錄,按産品種類挑選心目中的産品。
  2. 點擊喜歡的産品以放大圖像,查看顔色選擇等詳盡資料。
  3. 當找到了想購買的産品,選擇合適的尺碼和顔色,加入購物袋。 “
  4. 檢查購物袋中的產品後可選擇結帳或繼續盡情購物。
    5.輸入送貨資料和付款方法以確認訂單。
    6.最後您將收到一封電郵作訂單資料確認,同時表示訂單付款已成功。

✱付款前請確認購物車中所選購之貨品詳情(包括款號、顏色、尺碼及價錢),所有訂單已經付款確認後,我們便會立即向韓國訂購。凡已付款的訂單,恕不接受任何理由對訂單做出任何修改或遞增或取消。請顧客在付款前再三核對訂單。

➽ 購買前須知

為避免發生爭議,買前請閱讀。

  • 配送時間:
    ▲韓國代購的產品,現貨數量有限。所有訂單付款確認後,我們便會立即向韓國訂購。正常時間:確認下單後第二天算起,一般大約需3-15個工作日到香港發出,不含韓國香港節假日。
    ▲香港入庫延遲情況:若遇天氣,突發情況,當地節假日等因素可能會發生延誤。有時韓國會出現人氣爆款商品供不應求出現短期缺貨導致延誤發貨。此情況我們會發送郵件通知。請耐心等待。
    ▲由於韓國服飾供應商市場流動性較強,更新新款數量多速度快,有時會因為受限於材料不足無法生產,或是換季因素不再生產等不可抗力之原因臨時斷貨或缺貨情況無法避免。希望顧客能夠諒解及接受此因素發生,我們會盡最大努力為大家處理訂單,也會第一時間通知並將相關款項退還。
  • 配送方式:
    港澳:順豐速運
    臺灣及其它國家:e-Express ( Hong Kong Post )

-付款方式: Paypal / 銀行轉帳 / 支付寶

➽ 關於退換貨:

韓國代購商品,非質量問題不退不換 (只限質量問題的退換)。
所有貨品到達我們韓國倉庫和到港寄出前都會在監控下兩次進行品質檢查。
當顧客收到商品後請即時檢查商品是否完整,如有發現貨品損壞或配送失誤,請於簽收商品後的24小時內,先與我們聯繫。清楚拍下有質量問題的部分及訂單編碼及商品編碼,發送電郵:info@prjewel.com。申請通過如確認為質量問題的商品我們會為會員進行退換貨處理。只能進行同款同色商品。 (因海外代購郵寄週期長,時間過長會超出韓國退換貨規定時間)請會員在得到我們電郵回復的48小時內,請將訂單標號,商品編碼及退換貨原因寫在小紙條上,務必具備完整的外包裝、所有配件、 小紙條一同返還到指定的退貨地址。Prjewel承擔運費,建議會員先付,待我們核實確定後,會把退回件同運費退回會員賬戶內。如逾期通知或沒有完整包裝(包括小紙條),恕不接受退換貨申請。
✱我們認定的質量問題為:破損、大面積玷汙、裝飾脫落、染色。

以下情況不可申請退換貨:
1) 因主觀原因引起的退換,例如 質量與想像中不同、穿上感覺不好看、尺碼不合等。
2) 服裝為人手製作的貨品,可能會存在一些微細問題,例如 微小的汙點、線頭太多、商品色差,穿著不舒服,拉鏈不好拉,新品氣味都不符合瑕疵更換標準。
3) 有穿過痕跡,化妝品,香水味道,和人為之明顯損毀,變形,弄臟痕跡,洗滌痕跡的情況不予處理。
4) 在進行退貨核實時發現,為了退換貨而進行的人為破損。
5) 商品尺寸為人手測量,由於測量方式不同,商品頁內提供的尺寸與實際尺寸可能略有誤差,誤差在1~4厘米屬於正常範圍。
6) 由於每部電腦的顯示器設置以及拍攝燈光照射等原因,實物顏色與照片略有差異屬正常情況。所有商品顏色皆以實物為準。
7) 退換貨申請通過後48小時內,未能即時發出會員需退換之商品。

不接納退換貨的商品處理:
不符合退換貨標準及因顧客個人原因或單方面無理要求不配合正常程序時,Prjewel有權把商品退還顧客,來回運費均需由顧客承擔,顧客不願意接受來回運費時,該商品將不會發還於顧客。

➽關於吊牌和產地:

無論是品牌服裝還是韓國其它東大門服裝,官網服裝等,少部分會有產地為其它國家,幾乎不可避免此情況。但是最終版權商品的專屬設計和銷售都屬於韓國廠家擁有。我們保證,我們提供的所有商品都是優質質量,100%韓國品牌的正品。

✱所有訂單已經付款確認後,我們便會立即向韓國訂購。凡已付款的訂單,恕不接受任何理由對訂單做出任何修改或遞增或取消。請顧客在付款前再三核對訂單。

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Written by PRJewel

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